Качество и сервис.
Всё для вас.
В школе Espanolé мы стремимся обеспечить максимально высокий уровень организации обучения и поддержки студентов.
Наша команда работает для того, чтобы вы не только эффективно изучали испанский язык, находясь в Валенсии, но и чувствовали себя уверенно и комфортно на протяжении всего пребывания в Испании. Мы постоянно улучшаем условия проживания и учёбы, инвестируем в улучшение услуг и заботимся о качестве каждой детали — от учебных материалов до сопровождения студентов в повседневной жизни.
Мы всегда рядом, чтобы помочь
Наша команда всегда готова поддержать вас на протяжении всего обучения.
Мы надеемся, что вы будете наслаждаться каждой минутой своего пребывания в школе Espanolé. В вашем распоряжении — команда профессионалов, чья цель — сделать ваше пребывание в Валенсии комфортным, безопасным и по-настоящему незабываемым.
Все самое лучшее для вашей учёбы
Изучайте испанский язык с удовольствием и проводите с пользой каждую минуту своего пребывания в нашей школе.
Учебный план
У нас есть комплексная учебная программа, в которой изложены образовательные цели, задачи и ключевые компетенции на каждом уровне владения испанским языком. Если вы хотите получить его, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Политика посещаемости
Чтобы добиться реального прогресса в изучении испанского языка, необходимо посещать минимум 90% занятий.
Подробности вы найдёте в руководстве для студентов (Student´s Manual).
Правила поведения
В них указано, чего мы ожидаем от наших студентов, чтобы поддерживать позитивную учебную среду. Подробную информацию смотрите в руководстве для студентов (Student´s Manual).
Академическое сопровождение
Во время всего курса вы можете обратиться к нашему академическому директору, чтобы обсудить свой прогресс, задать вопросы и получить рекомендации. Мы сопровождаем вас на всех этапах обучения, чтобы вы достигли своих целей.
Мы работаем для людей
Защита несовершеннолетних и уязвимых студентов
Большинство наших студентов находятся вдали от своих семей и друзей. Наша команда прошла специальную подготовку, чтобы обеспечивать безопасность несовершеннолетних и уязвимых взрослых, защищая их от любого вида насилия, пренебрежения и неподобающего обращения.
Подробнее читайте в разделе [Политика безопасности и благополучия студентов].
Равные возможности и разнообразие
Наша школа поддерживает политику равных возможностей и активно продвигает уважительное отношение к культурному и личному разнообразию среди студентов и сотрудников. Мы гарантируем, что все студенты и сотрудники получают равные права и возможности, независимо от пола, национальности, возраста, религии, ориентации или физических особенностей.
Часть нашей приверженности этим принципам — нулевая толерантность к дискриминации, домогательствам и буллингу в любой форме. Подробнее в разделе [Политика равенства и отсутствия дискриминации].
Политика исключения из школы
Наша школа стремится поддерживать дружелюбную, открытую и безопасную атмосферу для всех студентов. Чтобы сохранить эти принципы, мы придерживаемся чёткой процедуры реагирования на несоблюдение правил школы:
1 шаг — устное предупреждение
2 шаг — письменное предупреждение
3 шаг — официальное уведомление об исключении из школы.
В особо серьёзных случаях студент может быть отчислен немедленно, без предупреждений.
⚠️ В случае исключения стоимость обучения и проживания не возвращается.
Недопустимость домогательств и травли
Мы считаем, что ко всем нужно относиться одинаково, справедливо и с уважением. Издевательства и притеснения любого рода неприемлемы.
И студенты, и сотрудники имеют право работать в безопасной среде. Подробную информацию вы можете найти в разделе [Политика против домогательств и травли].
Трудности обучения и доступ для людей с ограниченными возможностями
Мы стремимся создать инклюзивную и поддерживающую среду обучения. Espanolé рассматривает заявки от всех студентов, в том числе от лиц с нарушениями обучения или инвалидностью.
Каждое бронирование оценивается индивидуально, чтобы определить, подходит ли курс, и обеспечить необходимую поддержку. Пожалуйста, заранее сообщите нам о любых особых потребностях до начала регистрации, чтобы мы могли организовать соответствующие условия.
Здоровье и безопасность
У нас есть ряд процедур, касающихся пожарной безопасности, первой помощи и действий в чрезвычайных ситуациях. Благодаря слаженной работе команды и соблюдению международных стандартов, мы создаем надежную и защищённую среду для изучения испанского языка в Валенсии.
Жалобы и предложения
Если у вас возникли проблемы или вы недовольны каким-либо аспектом, пожалуйста, сообщите нам. Мы всегда готовы помочь и улучшить наши услуги.
Чем мы можем Вам помочь?
Свяжитесь с нами, мы будем рады помочь Вам.
