• Espagnol
  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Chinois simplifié
  • Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer
Españolé

Españolé

Tu escuela de español en Valencia

  • Pourquoi étudier l’espagnol chez Españolé ?
    • Une école très spéciale
    • International House
    • Valence
  • Cours d’espagnol
    • TODOS LOS CURSOS
      • Cursos intensivos
      • Preparación de exámenes
      • Cursos especiales
      • Formación de profesorado
      • Trabajar y estudiar
      • Campamento de verano
      • Acceso a la universidad
    • NUESTROS CURSOS DE ESPAÑOL
      • Methodology
      • I want to study Spanish because…
      • Get to know your teachers
      • Test de niveau
  • Hébergement
  • Vivez l’expérience Españolé
  • BLOG
  • Réservation
Tous les cours
Cours intensifs Intensif 20 Intensif 25 et 30 Intensif Plus Super Intensif
Préparation à l'examen Dele Siele
Cours spéciaux Cours particuliers Espagnol et cuisine Programmes pour les familles Programmes pour les groupes Espagnol chez l’enseignant
Formation des professeurs Formation des enseignants natifs ELE
Accès à l'université Parcours universitaire
Camp d'été Espagnol et voile Programmes d’été pour adolescents
Travailler et étudier Stages Demipair Bénévolat
Nos cours d'espagnol Méthodologie Je veux étudier l'espagnol parce que... Rencontrez nos enseignants Quel est votre niveau d'espagnol ?
You are here: Home / Le bien-être des étudiants

Le bien-être des étudiants

HOME > Le bien-être des étudiants

Qualité et service.
Pensé pour vous.

Chez Españolé Ih Valencia, nous nous engageons pleinement à garantir la meilleure qualité d’organisation et de service à nos étudiants.

Notre objectif est de satisfaire toutes vos exigences et tous vos besoins tout en maintenant les normes de qualité les plus élevées grâce à notre effort commun, au travail d’équipe de tout notre personnel et à notre investissement dans l’amélioration des services et des installations.

Nous sommes là pour vous aider

Toute une équipe de professionnels est à votre service pour faire de votre séjour une expérience parfaite.

Nous espérons que vous apprécierez chaque minute de votre séjour avec nous, mais si vous avez des problèmes, des questions ou même si vous avez besoin d’un soutien personnel (mal du pays ou autre…), n’hésitez pas à nous en parler. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider.

Cristina Navarro

Directrice

Cristina Navarro

Directrice

Carlos Botella

Directeur adjoint

Carlos Botella

Directeur adjoint

Luis Requena

Gérant

Luis Requena

Gérant

Clara Pons

Gérant adjoint

Clara Pons

Gérant adjoint

Rosa Clausell

Directrice financière

Rosa Clausell

Directrice financière

Marta Calabuig

Comptabilité

Marta Calabuig

Comptabilité

Beatriz Solaz

Directrice académique

Beatriz Solaz

Directrice académique

Ana Clemente

Responsable des études

Ana Clemente

Responsable des études

Liuba Kuskova

Ventes et marketing

Liuba Kuskova

Ventes et marketing

Sayaka Katsuki

Ventes et marketing

Sayaka Katsuki

Ventes et marketing

Kally Venter

Ventes et marketing

Kally Venter

Ventes et marketing

Anas Waddaa

Ventes et marketing

Anas Waddaa

Ventes et marketing

Abby Han

Ventes et marketing

Abby Han

Ventes et marketing

Cristina Napoli

Ventes et marketing

Cristina Napoli

Ventes et marketing

Coni de Belda

Service étudiant et hébergement

Coni de Belda

Service étudiant et hébergement

Marta Balaguer

Service étudiant et hébergement

Marta Balaguer

Service étudiant et hébergement

Pati Botella

Responsable activités et culture

Pati Botella

Responsable activités et culture

Víctor Bello

Activités et culture

Víctor Bello

Activités et culture

Sofia Davalle

Activités et culture

Sofia Davalle

Activités et culture

Carlos Argente

Entretien et maintenance

Carlos Argente

Entretien et maintenance

Le meilleur pour vos études

Amusez-vous en apprenant de l’espagnol et profitez au maximum de chaque moment de votre séjour à nos côtés.

Programme d’études

Nous avons un programme d’études complet qui décrit nos buts, objectifs éducatifs et compétences de base à différents niveaux. Si vous souhaitez le recevoir, merci de nous contacter.

Politique d’assiduité

Nous savons que pour progresser dans l’apprentissage d’une langue vous devez assister à au moins 90 % de vos cours. Veuillez consulter le manuel de l’étudiant pour plus de détails.

Règles pour les étudiants

Elles établissent ce que nous attendons de nos étudiants afin de maintenir un environnement d’apprentissage positif. Veuillez consulter le manuel de l’étudiant pour plus de détails.

Soutien scolaire

Nous avons un directeur académique expérimenté avec qui vous pouvez parler de vos progrès à tout moment pendant votre cours.

Nous travaillons pour les personnes

Protéger les étudiants jeunes et vulnérables

La plupart de nos étudiants vivent loin de leur famille et de leurs amis. Notre personnel est formé pour protéger les jeunes et les adultes vulnérables contre les abus ou la négligence dus aux actions ou à l’absence d’actions des autres. Veuillez consulter ici notre politique en matière de bien-être et de sécurité pour les étudiants.

Égalité des chances et diversité

L’école s’engage à travailler avec la diversité de manière positive. Nous veillons à ce que tout le personnel et tous les étudiants soient traités de manière égale. Dans cette optique, nous ne tolérons aucune forme d’intimidation ni de harcèlement. Veuillez consulter notre politique en matière d’égalité et de diversité pour plus de détails.

Politique en matière d’exclusion

L’école est un environnement convivial et ouvert. Pour le préserver, l’école prendra les mesures suivantes à l’égard de toute personne dont le comportement est contraire à la politique de l’école :
Étape 1 : un avertissement verbal
Étape 2 : un avertissement écrit
Étape 3 : une lettre d’expulsion de l’école.

Dans des circonstances extrêmes, il sera demandé à la personne de partir avec effet immédiat.

Pour toutes les circonstances susmentionnées, aucun remboursement ne sera possible.

Politique en matière de harcèlement

Nous pensons que chacun doit être traité de manière égale, juste et respectueuse. L’intimidation et le harcèlement, quels qu’ils soient, sont inacceptables.

Les étudiants et le personnel ont le droit de travailler dans un environnement sûr. Veuillez consulter notre politique en matière de harcèlement pour plus de détails.

Difficultés d’apprentissage et accès pour les personnes handicapées

L’école examinera les candidatures de toute personne ayant des difficultés d’apprentissage.

Nous déciderons au cas par cas si le cours est approprié pour cette personne. Il est très important que l’école soit informée de toute difficulté d’apprentissage ou de tout besoin éducatif particulier avant l’inscription afin que nous puissions accompagner l’élève au mieux si sa candidature est retenue.

Santé et sécurité

La santé et la sécurité sont très importantes pour nous, tant à l’école qu’en dehors. Nous avons un certain nombre de procédures relatives à la sécurité incendie, aux premiers secours et au comportement en cas d’urgence.

Santé et sécurité

Si vous avez un souci ou vous n’êtes pas satisfait de l’un de nos services, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous devons le savoir pour pouvoir vous aider et améliorer nos services. Si vous souhaitez porter plainte, veuillez nous en parler et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Nous vous répondons !

Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

CONTACTO NUEVA WEB SIMPLE
J'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité.
Please accept this
Footer
Liens intéressants
  • Test de niveau
  • Dates et prix des cours
  • Prix des hébergements
  • Téléchargements
  • Galerie de photos
  • Le bien-être des étudiants
Information
  • Conditions d’inscription
  • Politique de confidentialité
  • Politique en matière de cookies
  • Web developer
Adresse de l’école

C/ Caballeros 36
46001 Valencia (Spain)

+34 963 530 404

info@ihvalencia.com

Twitter Facebook Instagram YouTube

Nouveautés

Inscrivez-vous et recevez des nouveautés et des informations utiles

  • Test de niveau
  • Dates et prix des cours
  • Prix des hébergements
  • Téléchargements
  • Galerie de photos
  • Le bien-être des étudiants
Manage Cookie Consent
To provide the best experiences, we use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us to process data such as browsing behavior or unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions.
Functional Toujours activé
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Gérer les options Gérer les services Gérer les fournisseurs En savoir plus sur ces finalités
View preferences
{title} {title} {title}