Condiciones de inscripción
En Españolé Ih Valencia estamos totalmente comprometidos en garantizar la mejor calidad en organización y servicio a nuestros alumnos. Nuestro objetivo es satisfacer todos sus requerimientos y necesidades manteniendo los más altos estándares de calidad a través de nuestro esfuerzo conjunto, el trabajo en equipo de todo nuestro personal y nuestra inversión en la mejora de servicios e instalaciones.
¿Te preocupa viajar? Estudia con confianza.
Mientras las restricciones de viaje continúan afectando nuestros planes, es posible que no esté seguro de si deberías pensar en tomar un curso de idiomas en el extranjero.
¿Por qué no? Puede que sea el momento de planificar tu estancia lingüística en Valencia para finales de este año o el próximo, y ahora puedes reservar con total confianza con nosotros.
Te ofrecemos total flexibilidad. Ahora puedes mover tus fechas, cambiar tu curso o incluso cancelarlo sin coste hasta 7 días antes de la llegada. Tu inversión con nosotros está 100% protegida.
¡Esperamos poder ayudarte a planificar tu curso de español!
Términos y condiciones actualizados.
Si reservas un curso con nosotros antes del 31 de mayo 2022 para cualquier fecha hasta finales de 2022, tu reserva entra dentro de la política de reservas “Estudia con confianza”
100% de flexibilidad para cambios. Aceptamos cambios de fechas y servicios reservados hasta 7 días antes de la fecha de llegada. Si el cambio se realiza por un servicio de menor valor, te reembolsaremos el 100% de la diferencia pagada.
Flexibilidad del 100% para cancelaciones. Si nos notificas al menos 7 días antes de la fecha de inicio que deseas cancelar tu viaje, puedes recibir un reembolso del 100% de las cantidades pagadas.
EDAD
La edad mínima para los cursos para adultos es de 16 años.
LLEGADA Y SALIDA
En tu primer día tendrás que realizar una prueba de nivel a las 8:30 y después, te confirmaremos el nivel y el horario. Las clases pueden ser por la mañana o por la tarde dependiendo del nivel y de las plazas disponibles en cada grupo.
Los estudiantes que hayan reservado alojamiento deberán llegar el domingo antes del comienzo del curso. La salida es normalmente el sábado después de la finalización del curso. Es posible reservar noches adicionales con coste extra.
A la llegada los estudiantes tienen que recoger su carpeta de bienvenida que incluye información sobre la escuela, el tipo de curso elegido, el alojamiento e información sobre la ciudad, así como las llaves del alojamiento (en el caso de alojarse en apartamentos).
Es posible reservar la recogida en el aeropuerto a la llegada (con coste extra).
No habrá compensaciones por el tiempo de clase perdido por la prueba de nivel.
SEGURO
Los estudiantes no están asegurados por Españolé International House Valencia contra enfermedad, accidente, robo, daño o pérdida de objetos personales por lo tanto, la escuela no puede asumir la responsabilidad en dichos casos.
Antes de venir debes comprobar si tu país tiene acuerdos en materia de sanidad con España. Si este es el caso, debes obtener los formularios y la documentación antes de salir de tu país. (Los ciudadanos comunitarios europeos están cubiertos por el Sistema Nacional de Salud español contra accidentes y enfermedades. Los ciudadanos no comunitarios deben tener una póliza de seguro de salud internacional que sea válida para España).
El seguro médico es esencial para todos los estudiantes, aún así también recomendamos un seguro privado completo (viaje, cancelación, pérdida de propiedad, etc.) Asegúrate de que tu seguro cubre todas las emergencias posibles.
SEGURO MÉDICO
Españolé ofrece la posibilidad de contratar un seguro médico para los estudiantes (ver lista de precios).
CANCELACIÓN
Todas las cancelaciones deben ser notificadas por escrito a Españolé International House Valencia.
Para cancelaciones hasta un mes antes de que el curso empiece, la escuela reembolsará todos los gastos pagados, excepto el depósito (200€).
Para cancelaciones entre un mes y una semana antes del comienzo del curso, la escuela reembolsará todos los gastos pagados menos un 25 % de la factura total y el depósito (200€), que se mantiene como tasa de cancelación.
En el caso de que la cancelación sea a corto plazo (una semana o menos antes de que el curso vaya a comenzar) la escuela devolverá el importe pagado menos un 40 % de la factura total y el depósito no reembolsable (200€) que se mantiene como gastos de cancelación.
No se hará ningún reembolso una vez que el curso haya comenzado.
La escuela se reserva el derecho a cancelar los cursos cuando haya reservas insuficientes y a cambiar a los estudiantes a otros cursos. Si se propone un cambio de este tipo, el estudiante puede solicitar el reembolso total de las cuotas, incluyendo el depósito.
DÍAS FESTIVOS
No habrá clases los días festivos.
No habrá compensación por estos días, sólo las clases particulares se recuperarán. En el caso de dos días festivos en la misma semana uno de ellos se recuperará.
Los dos días festivos nacionales y locales pueden estar sujetos a cambios, consulta con nosotros las fechas exactas antes de matricularte.
APLAZAMIENTO
Puedes posponer la fecha de inicio si lo notificas a la escuela con un mínimo de 7 días antes del inicio del curso. Todos los cargos serán transferidos a una fecha posterior.
INICIO DEL CURSO UNA VEZ COMENZADO O AUSENCIAS
Si llegas con el curso empezado o te ausentas del curso, no se concederá ninguna compensación económica.
ALOJAMIENTO EN APARTAMENTOS Y ESTUDIOS.
Cuando llegues, si vives en apartamento o estudio compartido, tienes que rellenar el ” formulario de depósito de alojamiento” que autoriza a la escuela a cargar en tu tarjeta de crédito hasta 100€.
Este depósito se utiliza para asegurar que los estudiantes siguen las reglas de la casa y para pagar por cualquier daño o consumo adicional de gas, agua y / o electricidad incurrido durante su estancia. El incumplimiento de las normas puede resultar en la pérdida parcial o total del depósito.
TRASLADOS
Españolé International House Valencia organiza recogidas desde el aeropuerto o desde las diferentes estaciones de Valencia con un coste adicional (ver lista de precios).
Para garantizar el traslado es necesario conocer los detalles de tu llegada (fecha, hora, lugar y número de vuelo) por lo menos dos días antes de tu llegada. En caso de cambios de último minuto, el estudiante debe informar a la escuela (llamando al número de emergencias) o de lo contrario no se podrá garantizar el traslado.
ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y DISCIPLINA DE PERSONAL
La escuela requiere que los alumnos matriculados asistan a todas las clases.
Los estudiantes deben respetar las reglas básicas de la escuela, tanto en los cursos como en el alojamiento.
En el caso de falta grave, el estudiante podrá ser requerido a abandonar la escuela, en cuyo caso no se hará ningún reembolso. La escuela será el único árbitro de lo que constituye una falta grave. Los estudiantes tendrán que pagar por cualquier daño causado.
