Condiciones de inscripción
En Españolé Ih Valencia estamos totalmente comprometidos en garantizar la mejor calidad en organización y servicio a nuestros alumnos. Nuestro objetivo es satisfacer todos sus requerimientos y necesidades manteniendo los más altos estándares de calidad a través de nuestro esfuerzo conjunto, el trabajo en equipo de todo nuestro personal y nuestra inversión en la mejora de servicios e instalaciones.
EDAD
La edad mínima para los cursos para adultos es de 16 años.
LLEGADA Y SALIDA
En tu primer día tendrás que realizar una prueba de nivel a las 8:30 y después, te confirmaremos el nivel y el horario. Las clases pueden ser por la mañana o por la tarde dependiendo del nivel y de las plazas disponibles en cada grupo.
Los estudiantes que hayan reservado alojamiento deberán llegar el domingo antes del comienzo del curso. La salida es normalmente el sábado después de la finalización del curso. Es posible reservar noches adicionales con coste extra.
A la llegada los estudiantes tienen que recoger su carpeta de bienvenida que incluye información sobre la escuela, el tipo de curso elegido, el alojamiento e información sobre la ciudad, así como las llaves del alojamiento (en el caso de alojarse en apartamentos).
Es posible reservar la recogida en el aeropuerto a la llegada (con coste extra).
No habrá compensaciones por el tiempo de clase perdido por la prueba de nivel.
SEGURO
Los estudiantes no están asegurados por Españolé International House Valencia contra enfermedad, accidente, robo, daño o pérdida de objetos personales por lo tanto, la escuela no puede asumir la responsabilidad en dichos casos.
Antes de venir debes comprobar si tu país tiene acuerdos en materia de sanidad con España. Si este es el caso, debes obtener los formularios y la documentación antes de salir de tu país. (Los ciudadanos comunitarios europeos están cubiertos por el Sistema Nacional de Salud español contra accidentes y enfermedades. Los ciudadanos no comunitarios deben tener una póliza de seguro de salud internacional que sea válida para España).
El seguro médico es esencial para todos los estudiantes, aún así también recomendamos un seguro privado completo (viaje, cancelación, pérdida de propiedad, etc.) Asegúrate de que tu seguro cubre todas las emergencias posibles.
SEGURO MÉDICO
Españolé ofrece la posibilidad de contratar un seguro médico para los estudiantes (ver lista de precios).
CANCELACIÓN
Todas las cancelaciones deben ser notificadas por escrito a Españolé International House Valencia.
Para cancelaciones hasta un mes antes de que el curso empiece, la escuela reembolsará todos los gastos pagados, excepto el depósito (200€).
Para cancelaciones entre un mes y una semana antes del comienzo del curso, la escuela reembolsará todos los gastos pagados menos un 25 % de la factura total y el depósito (200€), que se mantiene como tasa de cancelación.
En el caso de que la cancelación sea a corto plazo (una semana o menos antes de que el curso vaya a comenzar) la escuela devolverá el importe pagado menos un 40 % de la factura total y el depósito no reembolsable (200€) que se mantiene como gastos de cancelación.
No se hará ningún reembolso una vez que el curso haya comenzado.
La escuela se reserva el derecho a cancelar los cursos cuando haya reservas insuficientes y a cambiar a los estudiantes a otros cursos. Si se propone un cambio de este tipo, el estudiante puede solicitar el reembolso total de las cuotas, incluyendo el depósito.
VISADO
Los estudiantes que necesiten un visado deberán abonar el importe total del curso para que la escuela pueda expedir una carta de invitación.
Si el visado es denegado, el estudiante deberá presentar a la escuela la carta oficial de la Embajada o Consulado español confirmando la denegación del visado. Si la escuela considera que el estudiante no cumplió con los requisitos de solicitud (por ejemplo, falta de documentación requerida), se le pedirá al estudiante que presente una apelación a la Embajada o Consulado, de lo contrario no se ofrecerá ningún reembolso. Si el recurso fracasa o no está justificado, se considerará como denegación de visado y la escuela reembolsará las tasas abonadas.
Se reembolsarán las tasas abonadas a partir de los 3 meses de haber recibido por parte de la escuela la denegación del visado. Se descontará la siguiente tasa de servicio:
– 200€ para los estudiantes que soliciten un visado tipo C (con una duración del curso de 12 semanas o menos)
– 500€ para los estudiantes que soliciten un visado tipo D (con una duración del curso de 13 semanas y más)
Si el visado es aprobado, el estudiante debe asistir al programa reservado (no habrá opción de reembolso). La asistencia a clase es obligatoria, de lo contrario la escuela deberá informar a las autoridades competentes.
DÍAS FESTIVOS
No habrá clases los días festivos.
No habrá compensación por estos días, sólo las clases particulares se recuperarán. En el caso de dos días festivos en la misma semana uno de ellos se recuperará.
Los dos días festivos nacionales y locales pueden estar sujetos a cambios, consulta con nosotros las fechas exactas antes de matricularte.
APLAZAMIENTO
Puedes posponer la fecha de inicio si lo notificas a la escuela con un mínimo de 7 días antes del inicio del curso. Todos los cargos serán transferidos a una fecha posterior.
INICIO DEL CURSO UNA VEZ COMENZADO O AUSENCIAS
Si llegas con el curso empezado o te ausentas del curso, no se concederá ninguna compensación económica.
ALOJAMIENTO EN APARTAMENTOS Y ESTUDIOS.
Cuando llegues, si vives en apartamento o estudio compartido, tienes que rellenar el ” formulario de depósito de alojamiento” que autoriza a la escuela a cargar en tu tarjeta de crédito hasta 100€.
Este depósito se utiliza para asegurar que los estudiantes siguen las reglas de la casa y para pagar por cualquier daño o consumo adicional de gas, agua y / o electricidad incurrido durante su estancia. El incumplimiento de las normas puede resultar en la pérdida parcial o total del depósito.
TRASLADOS
Españolé International House Valencia organiza recogidas desde el aeropuerto o desde las diferentes estaciones de Valencia con un coste adicional (ver lista de precios).
Para garantizar el traslado es necesario conocer los detalles de tu llegada (fecha, hora, lugar y número de vuelo) por lo menos dos días antes de tu llegada. En caso de cambios de último minuto, el estudiante debe informar a la escuela (llamando al número de emergencias) o de lo contrario no se podrá garantizar el traslado.
ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y DISCIPLINA DE PERSONAL
La escuela requiere que los alumnos matriculados asistan a todas las clases.
Los estudiantes deben respetar las reglas básicas de la escuela, tanto en los cursos como en el alojamiento.
En el caso de falta grave, el estudiante podrá ser requerido a abandonar la escuela, en cuyo caso no se hará ningún reembolso. La escuela será el único árbitro de lo que constituye una falta grave. Los estudiantes tendrán que pagar por cualquier daño causado.
