Qualität und Dienstleistungen.
Für dich und dank dir.
Bei Españolé Ih Valencia haben wir uns zum Ziel gesetzt, die beste Qualität in der Organisation und den Dienstleistungen für unsere Schüler:innen zu gewährleisten.
Unser Ziel ist es, all deinen Anforderungen und Bedürfnissen nachzukommen und dabei die höchsten Qualitätsstandards zu wahren. Dies ist möglich dank der Teamarbeit aller unserer Mitarbeiter:innen und den Investitionen in die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen.
Wir sind hier, um dir zu helfen
Ein Team von Fachleuten steht dir zur Verfügung, um deinen Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
Wir hoffen, dass du jede Minute bei uns genießt, aber wenn es Probleme gibt, setze uns davon in Kenntnis. Auch wenn du persönliche Unterstützung benötigst (Heimweh, …), sprich uns bitte an. Unser Team ist für dich da.
Unterkunft und Betreuung der Sprachschüler:innen
Unterkunft und Betreuung der Sprachschüler:innen
Verantwortliche für Aktivitäten und Kultur
Das Beste für deine Sprachausbildung
Spaß haben am Spanischlernen und das Beste aus jedem Moment deines Aufenthalts machen.
Lehrplan
Wir verfügen über einen umfassenden Lehrplan, der die Lernziele und Kernkompetenzen für die verschiedenen Sprachniveaus definiert. Wenn Sie es erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Anwesenheitsrichtlinien
Es ist bewiesen, dass man mindestens 90 % des Unterrichts besuchen muss, um Fortschritte beim Sprachenlernen zu machen. Weitere Informationen dazu gibt es im Schülerhandbuch.
Regeln für unsere Kursteilnehmer:innen
Diese Regeln geben an, was wir für ein positives Lernumfeld von unseren Schüler:innen erwarten. Weitere Informationen dazu gibt es im Schülerhandbuch.
Akademische Beratung
Mit unserer erfahrenen akademischen Leiterin kannst du deine Fortschritte während des Kurses jederzeit besprechen.
Wir arbeiten für Personen
Unterstützung für unsere jungen und benachteiligten Schüler:innen
Ein Großteil unserer Schüler:innen lebt weit weg von Familie und Freundeskreis. Unser Team ist geschult im Schutz junger Menschen vor Missbrauch oder Vernachlässigung afgurnd von Handlung oder unterlassener Handlung von Drittpersonen. Bekomme hier einen Einblick in unsere Richtlinien zur Sicherheit und dem Wohlbefinden unserer Schüler:innen.
Chancengleichheit und Vielfalt
Die Schule setzt sich dafür ein, mit Vielfalt auf positive Weise umzugehen und garantiert die Gleicberechtigung aller Mitarbeiter:innen und Schüler:innen. So tolerieren wir keinerlei Form von Belästigung oder Mobbing. Weitere Informationen findest du in unseren Richtlinien zur Vielfalt und Chancengleichheit.
Richtlinien gegen Ausgrenzung
Unsere Schule setzt auf ein freundliches und offenes Umfeld. Um dies zu gewährleisten, ergreift die Schule bei Missachtung dieser Regeln folgende Maßnahmen:
Maßnahme1: mündliche Warnung
Maßnahme 2: schriftliche Warnung
Maßnahme 3: Ausweisungsschreiben aus der Schule.
Unter extremen Umständen wird die Person gebeten, mit sofortiger Wirkung die Schule zu verlassen.
Unter den oben genannten Umständen wird keine Rückerstattung vorgenommen.
Richtlinie bezüglich Belästigungen
Wir glauben, dass alle Personen gleich, gerecht und respektvoll behandelt werden müssen. Einschüchterung und Belästigung jeglicher Art sind inakzeptabel.
Sowohl Schüler:innen als auch Mitarbeiter:innen haben das Recht auf eine sichere Umgebung. Weitere Informationen findest du in unserer Richtlinie bezüglich Belästigungen.
Lernschwierigkeiten und Zugang für behinderte Menschen
Die Schule wird die Bewerbung von Schüler:innen mit Lernschwierigkeiten prüfen.
Wir werden von Fall zu Fall entscheiden, ob der Kurs angemessen ist. Es ist wichtig, die Schule vor der Anmeldung über Lernschwierigkeiten oder besondere Bildungsbedürfnisse in Kenntnis zu setzen, um die betroffene Person bei der Annahme einer Bewerbung angemessen unterstützen zu können.
Gesundheit und Sicherheit
Gesundheit und Sicherheit sind uns sowohl innerhalb der Schule als auch außerhalb sehr wichtig. Wir haben mehrere Richtlinien im Zusammenhang mit Brandschutz, Erste-Hilfe- und Notfallaßnahmen.
Gesundheit und Sicherheit
Bei Problemen oder wenn du mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden bist, kontaktiere uns bitte. Wir müssen in Kenntnis gesetzt werden, damit wir dir helfen und unsere Dienstleistungen verbessern können. Wenn du eine Beschwerde einreichen möchtest, lass es uns wissen. Wir helfen dir gerne weiter.
Hast du noch Fragen?
Kontaktiere uns, wir helfen dir gerne weiter.
