Anmeldebedingungen

ALTER

Das Mindestalter für Erwachsenenkurse beträgt 16 Jahre, für Sommerprogramme für Jugendliche 13 Jahre. Studierende unter 18 Jahren müssen vor ihrer Anreise eine von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten unterzeichnete Einverständniserklärung vorlegen, da dies eine zwingende Voraussetzung für die Kursteilnahme ist.

ANKUNFT UND ABREISE

Am ersten Kurstag müssen Sie um 8:15 Uhr einen Einstufungstest ablegen. Danach bestätigen wir Ihr Sprachniveau und Ihren Stundenplan. Der Unterricht findet je nach Sprachniveau und Verfügbarkeit entweder am Vormittag oder am Nachmittag statt.

Studierende, die eine Unterkunft gebucht haben, sollten am Sonntag vor Kursbeginn anreisen. Die Abreise erfolgt in der Regel am Samstag nach Kursende. Zusätzliche Übernachtungen können gegen Aufpreis gebucht werden.

Bei der Ankunft erhalten die Studierenden ein Willkommenspaket mit Informationen über die Schule, den gebuchten Kurs, die Unterkunft und die Stadt sowie – im Falle einer Unterbringung in Apartments – die Schlüssel zur Unterkunft.

Ein Flughafentransfer kann gegen Aufpreis gebucht werden.

Es erfolgt keine Rückerstattung für Unterrichtszeit, die durch den Einstufungstest verloren geht.

RESERVIERUNG UND ZAHLUNG

Um Ihren Kurs und Ihre Unterkunft zu reservieren, ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 200 € erforderlich. Diese Anzahlung wird auf die Gesamtgebühr für den Kurs und die Einschreibung angerechnet und entsprechend abgezogen. Sofern keine besondere Vereinbarung getroffen wurde, muss der Restbetrag spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn vollständig bezahlt werden.

VERSICHERUNG

Studierende sind bei Españolé International House Valencia nicht gegen Krankheit, Unfall, Diebstahl oder Verlust von Eigentum versichert, daher übernimmt die Schule keine Haftung. Bitte prüfen Sie, ob Ihr Heimatland ein Gesundheitsabkommen mit Spanien hat, und besorgen Sie sich vor der Abreise die entsprechenden Formulare.

EU-Bürger sind über das spanische öffentliche Gesundheitssystem abgesichert; Nicht-EU-Bürger müssen über eine gültige internationale Krankenversicherung verfügen. Eine Krankenversicherung ist verpflichtend, und wir empfehlen allen Studierenden einen umfassenden privaten Versicherungsschutz (Reise, Stornierung, Eigentumsverlust usw.) für Notfälle.

Españolé bietet außerdem eine optionale Stornoversicherung an, die unvorhergesehene Ereignisse vor und nach Kursbeginn abdeckt. Wir empfehlen dringend, diese Versicherung hinzuzufügen, um finanzielle Verluste zu vermeiden – kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

STORNIERUNG

Alle Stornierungen müssen schriftlich an Españolé International House Valencia mitgeteilt werden.

Stornierungsbedingungen:

• Bis zu einem Monat vor Kursbeginn: vollständige Rückerstattung abzüglich der Anzahlung von 200 €.
• Zwischen einem Monat und 7 Tagen vor Kurs- oder Unterkunftsbeginn: Rückerstattung aller gezahlten Beträge abzüglich 25 % der Gesamtrechnung sowie der nicht erstattungsfähigen Anzahlung (200 €).
• Weniger als eine Woche vor Beginn: Rückerstattung abzüglich 40 % der Gesamtsumme sowie der Anzahlung von 200 €.
• Nach Kursbeginn: Keine Rückerstattung.

Die Schule behält sich das Recht vor, Kurse mit unzureichender Teilnehmerzahl abzusagen. In diesem Fall wird auf Wunsch eine vollständige Rückerstattung geleistet.

Die Schule kann Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl stornieren und Studierende auf andere Kurse umbuchen. Sollte ein solcher Wechsel vorgeschlagen werden, kann der/die Studierende eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Gebühren, einschließlich der Anzahlung, verlangen.

Um finanzielle Verluste durch unvorhergesehene Ereignisse zu vermeiden, empfehlen wir dringend den Abschluss unserer optionalen Stornoversicherung, die eine Vielzahl von Situationen vor und nach Kursbeginn abdeckt. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder um diese Option zu Ihrer Buchung hinzuzufügen.

VISUMINFORMATIONEN

Studierende, die ein Visum benötigen, müssen die vollständige Kursgebühr bezahlen, damit die Schule ein Einladungsschreiben ausstellen kann.

Im Falle einer Visumsablehnung:

• Die offizielle Ablehnung der spanischen Botschaft oder des Konsulats muss der Schule vorgelegt werden.
• Hat der/die Studierende die Visumsanforderungen nicht erfüllt, muss ein Einspruch bei der Botschaft oder dem Konsulat eingelegt werden – andernfalls erfolgt keine Rückerstattung.
• Wird auch der Einspruch abgelehnt, erstattet die Schule die Kursgebühren gemäß den folgenden Bedingungen.

Erstattungsdetails：

• Rückerstattungen erfolgen drei Monate nach Eingang des Ablehnungsschreibens.
• Abzug: 200 € bei Typ-C-Visum (Kursdauer 12 Wochen oder weniger).
• Abzug: 500 € bei Typ-D-Visum (Kursdauer 13 Wochen oder mehr).

Bei Visumserteilung:

Der/die Studierende muss am gebuchten Programm teilnehmen. Es erfolgt keine Rückerstattung.
Die Kursteilnahme ist verpflichtend; bei Nichterscheinen wird die Schule die zuständigen Behörden informieren.

FEIERTAGE

An Feiertagen findet kein Unterricht statt, und es erfolgt keine Rückerstattung. Sollte die Schule an einem Feiertag geschlossen sein, wird stattdessen ein kostenloser Ausflug angeboten.
Fallen zwei Feiertage in dieselbe Woche, wird einer der ausgefallenen Tage nachgeholt.

Es ist wichtig, sich vor der Anmeldung über die Feiertage zu informieren, da sowohl nationale als auch lokale Feiertage den Stundenplan beeinflussen können.

Verschiebung des Kursbeginns

Sie können den Kursbeginn verschieben, indem Sie die Schule mindestens 7 Tage vor Kursbeginn benachrichtigen. Alle bereits gezahlten Gebühren werden auf das neue Startdatum übertragen.

Verspätete Anreise oder Abwesenheit

Bei verspäteter Anreise oder Abwesenheit während des Kurses erfolgt keine Rückerstattung.

UNTERKUNFT IN WOHNGEMEINSCHAFTEN UND RESIDENZEN

Vor der Anreise ist bei Unterkunft in einer Wohngemeinschaft oder Residenz eine Kaution von 100 € zu hinterlegen. Sie erhalten einen Link, um die Zahlung online vorzunehmen.

Dieser Betrag wird am Ende Ihres Aufenthalts zurückerstattet, sofern es keine Beanstandungen bezüglich der Unterkunft gibt. Die Kaution dient dazu, sicherzustellen, dass die Hausordnung eingehalten wird, sowie zur Deckung möglicher Schäden oder zusätzlicher Kosten für Gas, Wasser und/oder Strom während des Aufenthalts. Bei Verstößen gegen die Regeln kann die Kaution ganz oder teilweise einbehalten werden.

TRANSFER

Españolé International House Valencia organisiert gegen Aufpreis Abholungen vom Flughafen oder von den verschiedenen Bahnhöfen in Valencia (siehe Preisliste).

Um den Transfer zu gewährleisten, müssen Ihre Ankunftsdaten (Datum, Uhrzeit, Ort und Flugnummer) mindestens zwei Tage vor Ihrer Ankunft mitgeteilt werden. Bei kurzfristigen Änderungen muss die Schule über die Notfallnummer informiert werden, andernfalls kann der Transfer nicht garantiert werden.

ANWESENHEIT, PÜNKTLICHKEIT UND DISZIPLIN

Die Studierenden sind verpflichtet, pünktlich am Unterricht teilzunehmen und die Regeln der Schule einzuhalten. Schwerwiegendes Fehlverhalten kann zum sofortigen Ausschluss ohne Rückerstattung führen; für verursachte Schäden haften die Studierenden selbst. Die Schule entscheidet, was als schwerwiegendes Fehlverhalten gilt.

Studierende, die mindestens 80 % des Kurses besuchen, erhalten am Ende ihres Programms eine Teilnahmebescheinigung. Regelmäßiger Unterrichtsbesuch ist Voraussetzung für den erfolgreichen Abschluss des Kurses und den Erhalt des Zertifikats.

ZUFRIEDENHEITSUMFRAGE

Am Ende des Programms müssen alle Studierenden eine Zufriedenheitsumfrage ausfüllen, um ihre Teilnahmebescheinigung zu erhalten. Dieser Prozess ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Qualitätsmanagements, einschließlich ISO-Audits und interner Bewertungen, und hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.