Anmeldebedingungen
Bei Españolé Ih Valencia engagieren wir uns dafür, die höchste Qualität bezüglich Organisation und Dienstleistungen für unsere Schüler:innen zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, deinen Anforderungen nachzukommen, deine Bedürfnisse zu erfüllen und dabei die höchsten Qualitätsstandards zu wahren. Dieses Ziel erreichen wir dank Teamarbeit und den Investitionen in die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen.
ALTER
Das Mindestalter für die Kurse für Erwachsene beträgt 16 Jahre.
AN- UND ABREISE
An deinem ersten Kurstag um 08:30 Uhr legst du einen Einstufungstest ab. Danach bestätigen wir dein Sprachniveau und den Stundenplan. Der Unterricht findet vor- oder nachmittags statt, je nach Niveau und verfügbaren Plätzen in den Gruppen.
Die Kursteilnehmer:innen, die eine Unterkunft gebucht haben, werden gebeten am Sonntag vor Kursbeginn anzureisen. Die Abreise erfolgt normalerweise am Samstag nach Abschluss des Kurses. Zusätzliche Übernachtungen können gegen einen Aufpreis gebucht werden.
Die Schüler:innen werden gebeten bei der Ankunft ihre Willkommensmappe abzuholen, die Informationen über die Schule, den gewählten Kurs, die Unterkunft und die Stadt sowie die Schlüssel für die Unterkunft (bei Unterkunft in Wohnungen) enthält.
Bei der Ankunft kann gegen einen Aufpreis ein Abholservice vom Flughafen gebucht werden.
Es gibt keine Entschädigung für die durch den Einstufungstest verlorene Unterrichtszeit.
VERSICHERUNG
Die Kursteilnehmer:innen sind durch Españolé International House Valencia nicht gegen Krankheit, Unfall, Diebstahl, Beschädigung oder Verlust von persönlichen Gegenständen versichert und die Schule übernimmt in solchen Fällen keine Verantwortung.
Vor der Ankunft solltest du abklären, ob dein Land ein Gesundheitsabkommen mit Spanien abgeschlossen hat. Ist dies der Fall, musst du die entsprechenden Formulare und Unterlagen vor der Abreise einholen. (EU-Bürger:innen sind durch das spanische staatliche Gesundheitssystem gegen Unfälle und Krankheiten versichert. Nicht-EU-Bürger müssen über eine für Spanien gültige Auslandskrankenversicherung verfügen).
Eine Krankenversicherung ist für alle Kursteilnehmer:innen unerlässlich. Dazu hinaus empfehlen wir auch eine vollständige Privatversicherung (Reise, Stornierung, Verlust von Eigentum, etc.). Stelle sicher, dass deine Versicherung alle möglichen Notfälle abdeckt.
KRANKENVERSICHERUNG
Españoleé bietet die Möglichkeit, eine Krankenversicherung für Kursteilnehmer:innen abzuschließen (siehe Preisliste).
STORNIERUNG
Alle Stornierungen müssen dem Españolé International House Valencia schriftlich mitgeteilt werden.
Bei Stornierungen bis zu einem Monat vor Kursbeginn erstattet die Schule alle bezahlten Ausgaben, mit Ausnahme der Anzahlung (200 €).
Bei Stornierungen zwischen einem Monat und einer Woche vor Kursbeginn erstattet die Schule alle gezahlten Gebühren abzüglich 25 % des Rechnungsbetrags und der Anzahlung (200 €), die als Stornogebühr verbleibt.
Im Falle einer kurzfristigen Stornierung (eine Woche oder weniger vor Kursbeginn) erstattet die Schule den gezahlten Betrag abzüglich 40 % der Gesamtrechnung und der nicht erstattbaren Anzahlung (200 €), die als Stornogebühr verbleibt.
Nach Kursbeginn wird keine Rückerstattung mehr vorgenommen.
Die Schule behält sich das Recht vor, Kurse zu stornieren, wenn nicht genügend Anmeldungen vorhanden sind. In diesem Fall werden die Teilnehmer:innen auf andere Kurse umgebucht. Wenn eine solche Umbuchung vorgeschlagen wird, kann die volle Erstattung der Gebühren, einschließlich der Anzahlung, beantragt werden.
FEIERTAGE
An Feiertagen findet kein Unterricht statt.
Für diese Tage gibt es keine Entschädigung, nur Privatunterricht wird nachgeholt. Fallen zwei Feiertage auf dieselbe Woche, wird einer davon nachgeholt.
Sowohl nationale als auch lokale Feiertage können Änderungen unterliegen. Bitte erkundige dich vor der Anmeldung bei uns nach den genauen Daten.
VERSCHIEBUNG
Du kannst das Startdatum verschieben, indem du die Schule mindestens 7 Tage vor Kursbeginn benachrichtigst. Alle Gebühren werden auf ein späteres Datum übertragen.
ANREISE NACH DEM KURSBEGINN ODER FERNBLEIBEN
Bei Anreise nach Kursbeginn oder bei Ferbleiben wird keine finanzielle Entschädigung gewährt.
UNTERKUNFT IN APPARTEMENTS UND STUDIOS.
Wenn deine Unterkunft ein Appartment oder ein Studio ist, musst du das Formular “Kaution für die Unterkunft” ausfüllen, das die Schule ermächtigt, deine Kreditkarte mit bis zu 100 € zu belasten.
Der Zweck dieser Kaution ist, sicherzustellen, dass die Regeln des Hauses befolgt werden und eventuelle Schäden oder zusätzlicher Verbrauch von Gas, Wasser und/oder Strom während deines Aufenthalts gedeckt sind. Die Nichteinhaltung der Regeln kann zum teilweisen oder vollständigen Verfall der Kaution führen.
ABHOLSERVICE
Españolé International House Valencia organisiert gegen einen Aufpreis das Abholen vom Flughafen oder von den verschiedenen Bahnhöfen von Valencia (siehe Preisliste).
Um den Transfer zu garantieren, müssen wir mindestens zwei Tage vor deiner Ankunft über die Einzelheiten deiner Ankunft (Datum, Uhrzeit, Ort und Flugnummer) informiert werden. Bei Änderungen in letzter Minute muss die Schule über die Notrufnummer informiert werden, sonst kann der Transfer nicht garantiert werden.
ANWESENHEITSPFLICHT, PÜNKTLICHKEIT UND DISZIPLIN
Die Schule verlangt, dass die eingeschriebenen Schüler:innen an allen Lektionen teilnehmen.
Die Grundregeln der Schule sowohl für die Kurse als auch die Unterkunft müssen eingehalten werden.
Schweres Fehlverhalten kann zum Ausschluss aus der Schule führen; in diesem Fall wird keine Rückerstattung gewährt. Die Schule entscheidet alleine darüber, was ein schweres Fehlverhalten ist. Die Schüler:innen müssen für alle verursachten Schäden aufkommen.
