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お申し込みにあたっての条件

エスパニョレIhバレンシア校では、生徒の皆様に最高の組織とサービスを提供することをお約束します。私たちの目標は、全スタッフの共同努力とチームワーク、そしてサービスや設備の向上への投資を通じて、最高の品質基準を維持しながら、お客様のあらゆるご要望とニーズにお応えすることです。

年齢

大人向けコースの受講可能な最低年齢は16歳で、ティーン向けサマープログラムの場合は13歳です。18歳未満の学生は、受講にあたり保護者または親権者による署名入りの同意書を、到着前に提出する必要があります。これは、コース参加の必須条件となります。

到着と出発

初日は午前8時15分からレベルチェックを受け、その後、レベルと時間割を決定します。クラスはレベルや各グループの定員数によって午前または午後になります。

宿泊施設を予約している学生は、コース開始前の日曜日に到着してください。出発は通常コース終了後の土曜日です。追加料金で延泊も可能です。

到着後、学生はウェルカムパックを受け取ります。ウェルカムパックには、学校の情報、選択したコースの種類、宿泊施設、街の情報、宿泊施設の鍵（アパート滞在の場合）などが含まれています。

到着時の空港出迎えを予約することも可能です（有料）。

レベル分けテストのために失われた授業時間に対する補償はありません。

予約およびお支払い

コースおよび宿泊を予約するには、返金不可の200ユーロのデポジットをお支払いいただく必要があります。このデポジットはコースおよび登録料の一部として計上され、総額から差し引かれます。
特別な取り決めがない限り、残額はコース開始の少なくとも2週間前までにお支払いください。

保険

学生は、病気、事故、盗難、または所持品の紛失に関して学校による保険の適用を受けないため、これらについて学校は責任を負いません。出発前に、ご自身の国がスペインと医療協定を結んでいるかをご確認のうえ、必要な書類を取得してください。

EU加盟国の市民は、スペイン国民保健制度（Spanish National Health System）の適用を受けられますが、非EU加盟国の市民は有効な国際医療保険に加入している必要があります。医療保険の加入は必須であり、全ての緊急事態に備えて、（旅行、キャンセル、所持品の紛失等を含む）完全な民間保険への加入を強くお勧めいたします。

エスパニョレでは、コース開始前および終了後の予期せぬ事態を対象とする任意のキャンセル保険もご用意しております。経済的損失を避けるため、ぜひご加入いただくことを強くお勧めいたします。詳細についてはお問い合わせください。

キャンセル

キャンセルの場合は、必ず書面にてエスパニョレ・インターナショナルハウス・バレンシアまでご連絡ください。

キャンセル条件

コース開始1ヶ月前までのキャンセルの場合、保証金（200ユーロ）を除き、お支払いいただいた料金の全額を返金いたします。
コース開始の1ヶ月前から1週間前までのキャンセルの場合、当校はお支払いいただいた全費用から、請求書総額の25％とキャンセル料として残る前金（200ユーロ）を差し引いた金額を返金いたします。
急なキャンセル（コース開始の1週間前以降）の場合、当校はお支払いいただいた金額から、請求書総額の40％とキャンセル料としてお預かりする前金（200ユーロ）を差し引いた金額を返金いたします。
コース開始後の返金は一切いたしかねます。

当校は、予約状況によりコースをキャンセルし、他のコースに変更する権利を有します。そのような変更が提案された場合、学生はデポジットを含む料金の全額返金を要求することができます。
予期せぬ事態による経済的損失を避けるため、コース開始前および開始後の幅広い状況を補償する当校の任意キャンセル保険へのご加入を強くお勧めいたします。詳細のご案内やお申し込みへの追加をご希望の場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。

ビザ

ビザが必要な学生は、学校が入学許可書を発行するためにコース料金全額を支払う必要があります。

ビザが却下された場合、学生はスペイン大使館または領事館からの正式なビザ却下通知書を当校に提出しなければなりません。学校側が、学生が申請条件を満たしていない（必要書類の不備など）と判断した場合、学生は大使館または領事館に異議申し立てを行うよう求められます。不服申し立てが却下された場合、または正当な理由がない場合は、ビザ却下とみなされ、学校は支払った費用を返金します。

お支払いいただいた費用は、当校がビザの発給を拒否してから3ヶ月後に返金されます。以下の手数料が差し引かれます：
– タイプCビザを申請する学生（コース期間が12週間以下の場合）200ユーロ
– タイプDビザを申請する学生（コース期間が13週間以上の場合）500ユーロ

ビザが承認された場合、学生は登録したプログラムに出席しなければなりません（返金オプションはありません）。授業への出席は義務であり、出席しない場合は学校が関係当局に通知しなければなりません。

祝祭日

祝祭日には授業は行われず、補講や返金はございません。
ただし、祝祭日に学校が休校となる場合には、代わりに無料の課外活動をご提供いたします。
同じ週に祝祭日が2日ある場合には、そのうち1日分の授業は別日に振り替えて行います。

全国的な祝日および地域独自の祝日がスケジュールに影響する可能性がありますので、受講お申し込み前に必ず祝日の日程をご確認ください。

延期

コース開始日の7日前までにお申し出いただければ、開始日を延期することができます。受講料は全額後日振り替えとなります。

遅れての到着または欠席

コース開始後の遅れての到着や受講期間中の欠席については、返金は一切いたしかねます。

送迎サービス

エスパニョレ・インターナショナルハウス・バレンシアでは、追加料金にてバレンシア空港および駅からの送迎サービスをご提供しております。
送迎を確実に手配するため、到着予定の詳細は少なくとも2日前までにご連絡ください。
直前の変更がある場合も必ず学校までお知らせいただき、送迎手配が可能となるようご協力をお願いいたします。

アパートやレジデンスの宿泊施設

ご到着前に、アパートまたはレジデンスにご滞在される場合は、100ユーロの保証金をお支払いいただく必要があります。オンラインでお支払いいただけるリンクをお送りします。

この保証金は、ご滞在中に宿泊施設に関する問題がなかった場合、退去時に全額返金されます。保証金は、学生の皆様がハウスルールを遵守することを確保し、滞在中に発生する可能性のある損傷や、水道・ガス・電気の追加使用料金をカバーする目的で設定されています。ルールを守らなかった場合は、保証金の一部または全額が返金されない場合があります。